Jeśli zaciągnąłeś kredyt lub pożyczkę i rozważasz dochodzenie swoich praw wobec banku – na przykład z powodu podejrzenia o pobieranie zawyżonych opłat, błędne rozliczenia lub nieprawidłowości w umowie – pierwszym krokiem powinno być pozyskanie historii spłat kredytu. To dokument, który dokładnie pokazuje, ile i kiedy zapłaciłeś oraz jak bank rozliczał Twoje wpłaty.
W niniejszym wpisie wyjaśniamy:
- dlaczego historia spłat kredytu może być kluczowa,
- jak złożyć wniosek do banku,
- co dokładnie powinien zawierać taki wniosek,
- czy bank ma prawo odmówić jego wydania.
Dlaczego warto wystąpić o historię spłat?
Pełna historia spłat kredytu to zestawienie wszystkich dokonanych przez Ciebie wpłat, zawierające m.in.:
- daty płatności rat,
- wysokości rat,
- podział raty na kapitał, odsetki, prowizje, ubezpieczenia,
- ewentualne opóźnienia w płatnościach.
Taki dokument może być niezbędny w sytuacjach, gdy:
- rozważasz wystąpienie przeciwko bankowi np. z pozwem o stwierdzenie nieważności umowy kredytowej (np. kredytu frankowego lub z kredytu zawierającego odesłanie do WIBOR-u).
- planujesz wcześniejszą spłatę kredytu i chcesz wiedzieć, czy wszystko się zgadza,
- podejrzewasz, że bank pobrał od Ciebie nienależne opłaty lub nadpłaty,
- chcesz sprawdzić zgodność rozliczeń z warunkami umowy,
- przygotowujesz się do postępowania sądowego z bankiem,
Jak złożyć wniosek do banku?
Wniosek o wydanie historii spłat możesz złożyć w kilku wygodnych formach:
- Osobiście – w dowolnej placówce banku,
- Listownie – najlepiej listem poleconym z potwierdzeniem odbioru,
- Elektronicznie – np. przez bankowość internetową lub na wskazany adres e-mail banku.
Co powinien zawierać wniosek?
Aby bank szybko rozpatrzył Twoje zgłoszenie, zadbaj o to, by wniosek był precyzyjny i zawierał następujące elementy:
- Miejsce i data sporządzenia wniosku
- Twoje dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres korespondencyjny,
- numer PESEL lub inny identyfikator,
- numer telefonu i/lub adres e-mail.
- Dane banku – nazwa i adres siedziby
- Dane kredytu:
- numer umowy kredytowej,
- rodzaj kredytu (np. hipoteczny, gotówkowy),
- data zawarcia umowy.
- Zakres żądania – jasno napisz, że wnosisz o wydanie pełnej historii spłat, oraz określ, za jaki okres (np. od dnia zawarcia umowy do dziś).
- Forma przekazania dokumentu:
- wersja papierowa lub elektroniczna,
- sposób odbioru (osobiście, pocztą, e-mailem).
- Podpis – jeśli składasz dokument w formie papierowej.
Czy bank może odmówić wydania historii spłat?
Nie. Jako klient masz pełne prawo do informacji o rozliczeniach Twojego kredytu. Bank nie może odmówić wydania historii spłat.
Należy jednak pamiętać, że:
- banki często pobierają opłatę za przygotowanie dokumentu,
- warto wcześniej zapytać o ewentualne koszty i czas realizacji.
Masz wątpliwości co do swojej umowy kredytowej?
Jeśli podejrzewasz, że Twoja umowa może zawierać niekorzystne lub niezgodne z prawem zapisy – skontaktuj się z naszą kancelarią.
✅ Bezpłatnie przeanalizujemy Twoją umowę i podpowiemy, jakie kroki możesz podjąć.
📩 Prześlij dokumenty na adres: kontakt@pogotowiebankowe.pl
📞 Lub zadzwoń: +48 91 817 18 88
